【本文】

  1. トップ
  2. コラム
  3. 世界の街
  4. アメリカ・カナダ
  5. ワシントン 米国流のお役所仕事

ワシントン 米国流のお役所仕事

2010年09月26日

 ワシントンの運輸局に当たるDMVのウェブサイトで自動車登録の更新をしたのが4月28日。その際、6月25日までの臨時登録証と「10日後までに新登録証が郵送されなければ本局に連絡してほしい」という文面がEメールで送られてきた。ワシントンのDMVは米国のDMVでも仕事ぶりの評判が悪いところの一つ。予感は的中し、5月上旬に問い合わせをする羽目になった。

 本局の指示は、支局に行き書類の状況を確認すること。にもかかわらず、支局の受付係官は「あなたは6月25日までの臨時登録証を持っているのだから、まだ調べる必要はありません」と、追い返された。

 確かに臨時登録証や運転免許証の有効期限が切れた人の方が切羽詰まっている。米国流の考え方なのだが、どうも腑(ふ)に落ちない。

 悪い予感はさらに当たり、6月下旬になっても新登録証は届かないまま。ようやく自分が優先される番になった。

 (古川雅和)

旅コラム
国内
海外